안녕하세요, 키즈원입니다.

6월 23일 남겨주신 동일한 글에 답변드렸는데

혹시 비밀글이라 확인을 못하셨나 싶어 공개글로 다시 전달드립니다.

저희는 제조 본사로 제품 생산을 담당하고

판매는 각각의 판매자와 사이트에서 진행됩니다.

그러한 이유로  올려주신 결제 내역 이미지로도

저희는 고객님의 주문 내용을 알 수 없습니다.

다소 번거로우시겠지만 구매하신 사이트나 매장에

누락 문의를 남겨주셔야 처리가 진행될 수 있습니다.

도움을 드리지못해 죄송합니다.

감사합니다.